Ante la gran cantidad de denuncias recibidas, Distrigas S.A. informa a los vecinos que la institución no envía promociones de ningún tipo a través de WhatsApp, mensajes de texto ni por ninguna red social.
Si algún vecino ha recibido un mensaje en nombre de Distrigas S.A. sin haberlo solicitado, se recomienda:
No brindar información personal o bancaria a ninguna persona que se comunique en representación de la empresa.
Ante dudas, comunicarse exclusivamente a través del número comercial oficial: 2966 549472 (habilitado solo para mensajes de WhatsApp, no para llamadas). También pueden dirigirse a la oficina comercial más cercana.
Asimismo, Distrigas S.A. comunica que se está profundizando la investigación y avanzando con las gestiones correspondientes ante las autoridades judiciales.